Het Heijderbos

Bezoek gezin
Huisjes zijn goed opgeknapt, ziet er mooi uit! Helaas kwamen wij er achter nadat we s avonds wilde gaan slapen en de bedden gingen opmaken dat er te kort beddengoed was neergelegd en dus helaas nergens meer beddengoed vandaan konden halen.

Zwembad fantastisch leuke aanwinst de jungle dome om eens door heen te gaan. Speeltuinen erg netjes en leuk!
Helaas als je wat verder in het park zit is het echt heel ver lopen naar het centrum. Dit doe je echt niet graag meer dan 2 keer op een dag. En nu zijn wij echt wel wandelaars helemaal als je naar je auto moet. Heen en weer lopen ben je zeker een half uur verder. Met 2 kids niet altijd even leuk om heen en weer te moeten. Waar wij moesten parkeren in ieder geval.
Wij wilde heel graag paardrijden bij de manege echter weet ik niet of dit van Centerparcs is of alleen toevallig naast elkaar zit en een samenwerking heeft. Persoon die ons geholpen heeft of waar we in ieder geval wat aan vroegen was echt uiterst onvriendelijk!!
Echt misschien net pech gehad wie wij daar aan de balie hadden zitten. Hoop niet dat al hun personeel zo met hun klanten/gasten om gaat.

Dit was voor ons de reden om zeker niet naar deze manege te gaan en verderop één opgezocht.
Waar ze ons wel vriendelijk hebben geholpen! Ik zal der naam besparen om hier te schrijven, maar gaan hier zeker niet meer naar deze manege.
Verder een top verblijf gehad en het gedoe op de manege gauw vergeten!
Op het park is iedereen uiterst vriendelijk en behulpzaam!
Kinderboerderij is ook netjes en ontzettend leuk, al met al voor met kids een heel leuk park

Niet zoals gewend
Normaal zijn wij ontzettend tevreden over CP, maar dit park heeft echt wel verbeterpunten.

Pluspunten:
* Inchenken gaat soepel en goed (alleen geen Orry)
* JungleDome is een leuke toevoeging
* Indoor minigolf is erg leuk

Verbeterpunten:
De parkeergelegenheid is onvoldoende, na 10 minuten rondjes rijden met nog 5 anderen gewoon geen plek bij de parkeerplekken die gereserveerd zijn voor onze zone.

De take away blijkt in tegenstelling tot wat de app zegt, maar enkele pizza’s te zijn. Geen pasta of andere pizza’s die wel op het menu staan.
” tja, de informatie is nog niet aangepast, daar staan evt diepvriespizza’s” is dan het antwoord…

De cash-automaten zijn verschrikkelijk. Je kunt niet overal contant betalen en die vage machines lopen soms vast waardoor je dan heel lang kunt wachten op je wisselgeld.

Het huisje is niet echt schoon, maar op het oog leek het acceptabel. Echter bij inpakken vonden wij een gebruikte onderbroek tussen de kinderbedden. Onbegrijpelijk.

Ook al heb je friends en boek je meer dan 2 maanden van te voren, dan krijg je nu in ene weer geen activiteitenvouchers. Een doosje micado is nu wat je als trouwe gast krijgt. Friends-voordelen stellen steeds minder voor, spreekt weinig klantwaardering uit.

De prijzen bij de horeca zijn echt flink en de kwaliteit is daar niet naar.
Restaurant Evergreens lijkt een ontmoedigingsbeleid te hebben, daar is het zo vies warm en benauwd binnen dat je zo snel mogelijk weer weg wil.
Maar enorm respect voor Joey, deze lieve jongen is enorm service gericht en de enige die dit verblijf een echte Centerparcs smile op onze gezichten wist te brengen. Wat een horecatopper!

Top park!
De week na de mei vakantie geweest. Super rustig dus heel erg fijn. Prachtig zwembad waar je je uren kunt vermaken vooral als het zoals bij ons rustig is. Mooi park in de bossen waar genoeg te doen is voor de kinderen. Huisjes zijn mooi gerenoveerd dus alles is nog heel. Het enige nadeel was dat het huisje niet helemaal schoon was en er vooral op de ‘niet zichtbare’ plekken veel stof en spinnenwebben zaten. Ook op het terras kun je niet echt zitten omdat het vies en niet onderhouden is. Verder top en wij gaan zeker terug!

Midweekje met positieve indruk! Natuurlijk een paar verbeterpuntjes.
Ik verbleef een regenachtige midweek op Centerparcs Heijderbos met onze dochter van 2,5 jaar oud en mijn vrouw die op dat moment 8 maanden zwanger was. We waren nog nooit op een Centerparcs geweest, we hadden enkel ervaring met Landal en Sunparks België.

De aankomst.
De aankomst was al heel positief! Een hele vlotte doorstroom van auto’s en ze konden aan ons kenteken al zien wie we waren omdat we die geüpload hadden. Medewerker was duidelijk en kwam heel vriendelijk over! Ook naar onze kleine meid.

Ons huisje.
Het huisje was 662, op een klein stukje lopen van de plaza en een nog kleiner stukje van de Jungle Dome. Gelukkig kwam dit zo uit aangezien mijn vrouw niet zo heel ver kon lopen met haar 8 maanden zwanger zijn. Toen we binnenkwamen, met het zeer handige polsbandje, oogde het huisje heel netjes, nieuw en schoon. Echt niks op aan te merken! We kwamen er wel achter dat de (overigens gratis) WiFi het niet deed, maar na een stekkertje in en uit halen bij de router deed die het. De keuken was keurig, en de badkamer oogde nieuw. Super! En ik kan me niet herinneren dat ik ook zo’n net en mooi huisje heb beleefd. Centerparcs Heijderbos blinkt hier voor ons in uit!

De plaza en het zwembad aqua mundo.
De plaza was op een kleine 10 minuten lopen van het huisje. Je hebt hier verschillende restaurantjes die we bijna allemaal geprobeerd hebben (later hierover meer). En de weg naar het zwembad is duidelijk aangegeven. Plaza oogt netjes en verzorgd en er is ruime keuze in winkels. Het zwembad is toegankelijk met het handige polsbandje, net als de kluisjes. Hiervoor moet je wel je kluisnummer onthouden! Dit ging nog wel eens mis hoorde we om ons heen haha. Wel merkte ik aan de kleedruimtes dat het soms wel een gewacht was dat ik niet eerder mee heb gemaakt. Zeker als je om 10.00u gaat, als het zwembad opent. Er lijken haast te weinig hokjes? We verbleven op een normale week buiten de vakanties in april, en vonden het verrassend druk met enige wachttijd tot je een kleedhokje had. Zwembad is niks op aan te merken. Heel netjes, ziet er goed uit, aardig en behulpzaam personeel.

Restaurantjes in de Plaza.
De eerste avond zijn we bij Nonna’s geweest de mevrouw met het grijze haar die nonna speelde verdiend een prijs. En hele leuk en vlotte vrouw die van een babbeltje en een grapje houdt. Het eten was er snel en voor mijn vrouw en ik, die geen vlees eten, was het genoeg keuze. De aankleding van het restaurant was top.

De tweede avond zijn we bij El Fuego geweest. Een Mexicaans restaurant. De aankleding valt gelijk op, echt geweldig! Het personeel was aardig, het eten is er snel. En je gaat gegarandeerd met een volle buik weg. De vegetarische gerechten zijn ook top! En dat voor een grillroom.

Het pannenkoekenhuis aan het water is ook een leuke aanrader, hij is wel alleen open met de lunch. Pannenkoeken waren goed, personeel was vriendelijk en je krijgt net als overal voor de kleine een tekening en een paar potloden.

Frites affaires (volgens mij) was de snackbar. Hier hebben we een keer geluncht met wat frites en een vegetarische hamburger. Ook dit was allemaal prima voor elkaar. Patat was er goed! En zeker geen standaard cafetaria kwaliteit!

Het grand café was een beetje een tegenvaller… Hier hebben we de laatste dag avond gegeten. We gingen rond 17.40u zitten aan een tafel die nog niet afgeruimd was. Dit werd pas gedaan toen we drinken hadden besteld via de QR code op de tafel. Toen we te eten en te drinken bestelde (rond 18.00u) kwam het drinken vrij snel. Het eten (patat en hamburger, broodje frikandel en een sushi-bowl) was er om 19.00u nog niet. Toen ben ik gaan vragen waarom het zo lang duurde, de ober zei dat het erg druk was in de keuken en dat het lang duurde. Hij beloofde me dat als we om 19.15u nog niks hadden dat hij er achteraan ging. Om 19.15u hadden we nog niks, en om 19.30 ben ik zelf naar de bar gelopen om nogmaals te vragen. Toen kwamen ze erachter dat ze het eten vergeten waren. Ze gingen het met spoed maken en om 19.40u stonden het bij ons op tafel. Wel zonder extra patat en saus, dit moest ik nogmaals vragen. De porties vielen ons echt heel erg tegen, een klein zakje patat en een burger op een supermarkt broodje die te hard gebakken was… Hebben we hier nou anderhalf uur op gewacht met een peuter van 2,5? Toen we het op hadden tegen 20.00u aan werd ons nog een dessertkaart aangeboden, maar we hadden een kleine die naar bed moest. Dus helaas. Wel werd me nog gevraagd om te betalen toen we op stonden, maar dit hadden we al gedaan toen we met de QR besteld hadden om 18.00u, ook dit was niet goed door gekomen. Grand café is dus geen aanrader! Voor betere porties en lekkerdere patat en burgers zou ik voortaan altijd die Frites Affaire pakken.

De jungle Dome.
Echt een uitblinker van het park was de jungle Dome. Superleuk voor meerdere leeftijdsgroepen om de hele dag te klimmen en te klauteren. Super ingericht en voor de ouders een leuke zitplek.

Over het algemeen.
Hebben we een topweek gehad. Het viel ons wel op dat het heel druk was, dit hadden we niet verwacht omdat we vaker naar vakantieparken gaan buiten vakantietijden om, en dan zijn we vaak maar met een handjevol mensen in het zwembad. Deze rust waren we best wel mee verwend kwam ik achter. Maar Centerparcs heeft een goeie indruk achter gelaten.
Personeel is allemaal net zo vriendelijk en behulpzaam. Bij sommige eetgelegenheden liepen ook uitwisselingsstudenten denk ik? Hiervoor was Engels nodig, maar ze wist goed wat ze moesten doen en waren ook heel vriendelijk. De minpunten zaten hem in het Grand Café en in de wachttijd voor het zwembad en het geschuifel naar de kleedhokjes ‘s morgens.

Super faciliteiten en vriendelijkheid
We hadden in DL geboekt maar door de gewijzigde COVID-maatregelen konden we omboeken. Vandaar dat we laat geboekt hadden.
Faciliteiten zijn modern opgeknapt en ogen fris. Snelle service als er een apparaat niet werkt en het personeel bleef ondanks de enorme drukte ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
Helaas konden we buiten het buffet restaurant niet meer reserveren voor het avondeten. Toch hebben we twee avonden lekker en zeer gevarieerd gegeten. Ook daar was het personeel super vriendelijk ondanks het egoïsme en onbegrip van sommige gasten.
Zwembad is helemaal te gek en het enige jammere is het gebrek aan zitplaatsen in deze drukke tijd. Maar ook daar gaan de gasten voor het maximale terwijl ze alle stoelen van het tafeltje hooguit 20 minuten tegelijk nodig hebben. De meeste stoelen staan leeg met een handdoekje er op.
Bowlen was ook leuk en weer een vriendelijke bediening.
Jungle doom en Action Factory zijn ook leuk en gezellig.
Kortom, helemaal top.
Plaza is gezellig en ook hier wordt je op je wenken bediend.
De verandering van systeem in de game hal vinden we jammer en was voor ons een drempel om hier iets te doen.

Echt even samen, en goed uitgerust.
Wij hadden via vakantieveilingen een kortingscoupon gekocht. Deze besteed aan een midweek bij CP Het Heijderbos in een vernieuwde premium cottage. Onze cottage lag in zone 5 en was zeer netjes met een mooie inloopdouche en een net interieur.
Het park zelf lag er netjes bij en de voorzieningen waren allen goed toegankelijk en netjes. De Jungle Dome is een ware belevenis, de Aqua Mundo is een leuk zwembad met een wildwaterbaan en heerlijke Whirlpool om te relaxen.
De restaurants waren gezellig en het eten was gewoon goed.

Matig
Wij zijn hier 2 nachten geweest met de gehele familie. 3 huisjes gehuurd, waarvan eentje niet proper was. Dikke stoflaag onder het bed en de badkamer was ook niet proper. Kwa service trekt het ook op niets, ontbijt besteld tussen 7 en 9 en om 9u30 was het er nog niet. Zwembad is ook veel te klein voor de hoeveelheid mensen die in het park logeren. Veel te duur voor wat het is.